ServiceDesk Plus Cloud ナレッジベース

ServiceDesk Plus Cloudの体感表示速度が遅い場合の確認事項


ServiceDesk Plus Cloudの体感表示速度が遅い場合は、次の項目についてご確認ください。

  • 他のサイトではスピードは問題なく、ServiceDesk Plus Cloudのみ遅いか

上記に問題ない場合、コマンドプロンプトから次の3つのコマンドを実行した結果を保守サポート(加入している場合)に送付ただけますでしょうか。

  • cmd> tracert sdpondemand.zoho.com
  • cmd> tracert sdpondemand.manageengine.com
  • cmd> tracert writer.zoho.com
  • cmd> tracert google.com
その他参考ナレッジ