ServiceDesk Plus Cloudの体感表示速度が遅い場合の確認事項
作成日:2014年11月21日 | 更新日:2020年5月21日
ServiceDesk Plus Cloudの体感表示速度が遅い場合は、次の項目についてご確認ください。
- 他のサイトではスピードは問題なく、ServiceDesk Plus Cloudのみ遅いか
上記に問題ない場合、コマンドプロンプトから次の3つのコマンドを実行した結果を保守サポート(加入している場合)に送付ただけますでしょうか。
- cmd> tracert sdpondemand.zoho.com
- cmd> tracert sdpondemand.manageengine.com
- cmd> tracert writer.zoho.com
- cmd> tracert google.com
その他参考ナレッジ
- リクエスト返信時、メモの追加時、画面のロードに時間が掛かる場合
https://www.manageengine.jp/support/kb/ServiceDesk_Plus_On-Demand/?p=819