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リクエストのステータスを変更する際に求められるコメント入力を必須入力ではなく、任意入力にする方法は以下の通りです。

動作確認日：　2021年6月7日

1. [管理] > [一般設定] > [詳細ポータル設定] へアクセスします。
2. [リクエストのステータス変更時にコメントを入力必須にしますか？] のチェックを外します。
   
3. [保存] ボタンをクリックします。