Endpoint Central Cloud ナレッジベース

エージェントのインストールフォルダー、サービス名を教えてください。


質問

Endpoint Central Cloud エージェント、配信サーバーのインストールフォルダーおよびエージェントのサービス名を教えてください。

 


回答
インストールフォルダーのパス

Endpoint Central Cloudエージェントおよび配信サーバーのインストールフォルダーは以下の通りです(2025年4月1日時点での情報です)。
デフォルトのパスから他の場所への変更は、検証されていないため非推奨です。

  • 配信サーバー
    C:\Program Files (x86)\ManageEngine\UEMS_DistributionServer
     
  • Windowsエージェント
    C:\Program Files (x86)\ManageEngine\UEMS_Agent
     
  • Macエージェント
    /Library/ManageEngine/UEMS_Agent
     
  • Linuxエージェント
    /usr/local/manageengine/uems_agent
サービス名

Endpoint Central Cloudエージェントおよび配信サーバーは、サービスとして実行されています。Endpoint Central Cloud配信サーバーおよびエージェントのサービス名は以下の通りです(2025年4月1日時点での情報です)。

  • 配信サーバー
    ManageEngine UEMS - Distribution Server
     
  • Windows エージェント
    ManageEngine UEMS - Agent(常時稼働)
    ManageEngine UEMS - Remote Control(使用時のみ稼働)
    ManageEngine Unified Endpoint Security - Agent(常時稼働、Security Editionにおいて機能を有効化した場合のみ)
    ManageEngine - EDR Service(常時稼働、ランサムウェア対策または次世代アンチウイルス機能を有効化した場合のみ)
    ManageEngine - EDR Telemetry(必要に応じて稼働、ランサムウェア対策または次世代アンチウイルス機能を有効化した場合のみ)

    エージェントはサービスとして実行され、上記のサービスが常時実行されています。リモート制御に関する操作を実行する際には ManageEngone UEMS - Remote Control が起動されます。
    EDR Telemetryは、EDR ServiceがDBを読み込む際に使用されます。なお、EDR(ランサムウェア対策または次世代アンチウイルス機能)に関するエージェントは、カーネルモードで実行されます。
  • Mac エージェント
    dcagentservice(常時稼働)
    dcondemand(基本的に常時稼働)

    エージェントはサービスとして実行され、上記のサービスが常時実行されています。dcagentserviceが起動するとdcondemandを起動します。
  • Linux エージェントのサービス名
    dcservice(常時稼働)
    dcondemand(基本的に常時稼働)

    エージェントはサービスとして実行され、上記のサービスが常時実行されています。dcserviceが起動するとdcondemandを起動します。
エージェントにおいて何らかの問題が発生し、緊急的にサービスを再起動したい場合、以下のコマンドを実行します(通常は推奨いたしません)。

  • Windowsエージェント
    Services.mscより実行します。
     
  • Macエージェント
    停止: sudo launchctl unload -wF /Library/LaunchDaemons/com.manageengine.desktopcentral.dcagentservice.plist
    開始: sudo launchctl load -wF /Library/LaunchDaemons/com.manageengine.desktopcentral.dcagentservice.plist
     
  • Linuxエージェント
    停止: sudo systemctl stop dcservice.service
    開始: sudo systemctl start dcservice.service