Endpoint Central Cloud ナレッジベース

このナレッジでは、モバイルデバイス管理（MDM）タブで管理されているiOSデバイスに対し、エンドユーザーの操作なしにアプリケーションをインストールする方法（サイレントインストール）について説明します。
サイレントインストールは、エンドユーザーによるApple IDでのログインが不要となる点が通常のインストールと異なります。そのため組織によるApple IDの管理が不要になるメリットがあります。

前提条件

条件を満たさない場合、サイレントインストールは実行できません。

• 管理対象が監視モードであること
• 組織がApple Business Manager（ABM）またはApple School Manager（ASM）アカウントを所持していること
• 管理対象がアプリのサポートするOSバージョンであること（※サイレントインストールはiOS 9.0以降で利用可能です）

サイレントインストールの方法

以下の手順から、配布するアプリケーションをリポジトリに追加し、管理対象に配布します。なお、以下ABMを利用している場合について説明します。ASMをご利用の場合は文中のABMの箇所をASMと読み替えてください。

1. アプリケーションをリポジトリに追加
2. アプリケーションをグループまたはデバイスに関連付け

※ Endpoint Central Cloud MDMで配布するアプリケーションをリポジトリに追加する必要があります。リポジトリ追加されたアプリケーションのみ、関連付け（配布）できます。

アプリケーションをリポジトリに追加

ABMのサーバートークンをEndpoint Central Cloudにアップロードすることで、ABMサーバーとEndpoint Central Cloudサーバーを同期します。
同期が完了すると、ABMで購入されたアプリケーションはEndpoint Central Cloud MDMのリポジトリに自動的に追加されるようになります。

1. ABMポータルにログインし、［環境設定］→［お支払いと請求］を表示します。
2. 右下の「コンテンツトークン」の［ダウンロード］をクリックして、サーバートークンをダウンロードします。
   
3. Endpoint Central Cloudコンソールの［モバイルデバイス管理］タブ →［管理］→［リポジトリを追加する］→［Appleアプリケーション管理］を開きます。
   
4. ［法人用アプリの構成］をクリックします。
5. 画面から、サーバートークンをアップロードします。
   • 「ロケーショントークンのアップロード」から、上記でダウンロードしたABMサーバートークンを選択します。
   • 「通知メールアドレス」に、トークンの有効期限切れ時に通知する宛先を入力します。

   

6. サーバートークンのアップロードが完了すると、トークンの詳細がコンソール上に表示されるようになり、ABMで購入されたアプリケーションがリポジトリに自動的に追加されます。
   

アプリケーションをグループまたはデバイスに関連付け

リポジトリに追加されたアプリケーションを下記手順でサイレントインストールします。

1. ［モバイルデバイス管理］タブ→［管理］→［グループおよび装置］→［グループ］または［デバイス］をクリックします。
2. アプリケーションを配布するグループ、または端末名の左にあるチェックボックスにチェックを入れ、[アクション]から[アプリを配信する]をクリックします。
3. 配信するアプリを選択します。
4. 「配布タイプ」で「サイレントインストール」を選択します。また、必要に応じて「Restrict users from uninstall the app」（ユーザーによるアプリのアンインストール禁止）を有効化し、通知方法を選択します。
5. ［配布］をクリックします。