OpManager ナレッジベース

概要 wbemテストを使用してWMI通信が適正であるか確認する方法を紹介いたします。 WMIによる監視を実施するには、以下の手順でWMIによる通信ができることが前提となります。 解説 WMIによる通信の確認方法は以下のと… ［続きを読む］

現象 WMIによるメモリ使用率の監視ができない。ダイヤルグラフが表示されない。 解決方法 トラブルシューティング実施前に下記を確認します。 WMIを用いたCPU使用率がこの装置に関連付けられていない場合は、監視の関連付け… ［続きを読む］

現象 WMIによるCPU使用率の監視が正常にできない。ダイヤルグラフが表示されない。 解決方法 トラブルシューティング実施前に下記を確認します。 WMIを用いたCPU使用率がこの装置に関連付けられていない場合は、監視の関… ［続きを読む］

現象 sshの認証情報を設定したにもかかわらず、sshによる監視に失敗する 原因 以下の原因が考えられます。 認証情報の誤り sshのサポートバージョン ssh接続のタイムアウト 解決方法 ・認証情報の誤り ⇒対象装置の… ［続きを読む］

現象 MIBブラウザで MIB をロードしようとした時に、エラーが発生してロードできない。 原因 以下のような原因が考えられます。 MIB ファイルに日本語が含まれている（弊社ツールの制限事項） MIB ファイル内の定義… ［続きを読む］

現象 MSSQL監視で表示されない項目がある。 OpManagerサーバと監視対象WindowsサーバとのWMI認証は成功している。 原因 監視対象WindowsサーバのWMIコンポーネントの構成が正しく行われていない可… ［続きを読む］

状況 SNMPの認証に成功しているが、監視テストを行っても値が取得できない、監視で値が取れない。 原因と解決方法 1.ネットワークトラフィックの状況により、SNMP通信に時間が掛かりタイムアウトが発生している タイムアウ… ［続きを読む］

現象 ビルド12.2以降へアップグレード後、 [設定]->[監視]->[通知プロファイル]に表示される通知プロファイルが増える。 原因 通知プロファイルの仕様変更によります。 発生条件 (1)11.6までに … ［続きを読む］

【対応ビルド】 全て スクリプトで取得された値がOpManagerで監視できない場合、スクリプトの出力フォーマットが適切でない可能性があります。 スクリプトの出力が以下の形式になっているかご確認ください。 出力フォーマッ… ［続きを読む］

【現象/要望】 [管理]タブ>[スクリプトテンプレート] 画面で表示される「スクリプトテンプレート」画面で、 スクリプトテンプレート一覧のリストが全く表あ示されない。 【原因】 既知の問題 本事象は、OpManag… ［続きを読む］