技術担当者が割当てられない場合の対応方法
作成日：2019年5月22日 | 更新日：2020年5月21日
確認箇所
- [管理] -> [テンプレート&フォーム] -> [サービスカテゴリ]または[リクエストテンプレート]にてテンプレート編集画面に「技術担当者」フィールドが設定されているかご確認いただけますでしょうか。
設定されていない場合、技術担当者を割当てすることができません。 - 以下のナレッジをご参照の上、Webブラウザーのキャッシュのクリアを実施していただけますでしょうか。
https://www.manageengine.jp/support/kb/ServiceDesk_Plus_On-Demand/?p=616