ServiceDesk Plus Cloud ナレッジベース

概要

ServiceDesk Plus Cloud（以下、SDP Cloud）の価格ページに、ライセンス消費の対象として「ノード」の記載があります。

本ナレッジでは、SDP Cloudにおける「ノード」の定義について説明します。

説明

「ノード」とは、「IPアドレスを持つ機器（IT資産）」のことを指します。
SDP CloudのUIでは、［資産］メニュー→［IT］に表示されるコンピューター、ルーター／スイッチ、モバイルなどが該当します。

• 各種スキャン（Windowsドメインスキャンやネットワークスキャン）を行うことで、組織ネットワーク内に存在するIT資産を検出してSDP Cloudに登録します。
  ※SDP Cloudの資産スキャンは、プローブサーバーを介して行います（プローブサーバーの追加方法／システム要件）。
• ステータスが期限切れ（Expired）または廃棄済み（Disposed）の資産は、ノードとして扱われず、ライセンス消費の対象外です。

例として、「500ノード」ライセンスを適用している状態で600台のノードを検出した場合、ライセンス超過となります。
この時、検出した初めの500台までをSDP Cloudで管理することができ、超過分のノードを確認および管理することはできません。
超過分のノードを管理する場合、別途オプション追加が必要です。