日本データセンター環境へアクセスする際のURL
本情報の確認日: 2022年11月21日 質問 日本データセンターの環境へアクセスする際、どのURLを使用すればよいですか。 回答 日本データセンターの環境へアクセスする際は「servicedeskplus.jp」をご利… [続きを読む]
本情報の確認日: 2022年11月21日 質問 日本データセンターの環境へアクセスする際、どのURLを使用すればよいですか。 回答 日本データセンターの環境へアクセスする際は「servicedeskplus.jp」をご利… [続きを読む]
本情報の確認日: 2022年10月26日 質問 メールアドレスで利用可能な@以外の特殊文字を教えてください。 回答 メールアドレスでは以下の特殊文字を利用することができます。 _(アンダースコア) -(ハイフン) .(ド… [続きを読む]
本情報の確認日: 2022年12月2日 質問 日本データセンターを利用している場合にホワイトリストに追加すべきドメインおよびサブドメインを教えてください。 回答 ホワイトリストに追加すべきドメインおよびサブドメインは以下… [続きを読む]
2021年10月14日
本情報の確認日: 2021年8月27日 質問 [管理] > [アプリケーション&アドオン] > [チャット設定] > [チャットエージェント&グループ設定] の「技術担当者をライブチャットサポート担当者… [続きを読む]
2020年12月21日
管理メニュー「ポータル&設定」に関するよくあるご質問一覧 サイトごとの休日を設定する方法を教えてください。 [管理] > [ポータル&設定] > [休日] で休日を設定できますが、特定の国の休日… [続きを読む]
2020年12月11日
ライセンスに関するよくあるご質問一覧 年間ライセンスが期限切れになるとどうなりますか? ライセンス購入後、ライセンスの有効化(アクティベート)の対象となるメールアドレスを申告したいのですが、どこを確認すれば… [続きを読む]
2020年12月10日
ServiceDesk Plus Cloud全般に関するよくあるご質問一覧 ServiceDesk Plus Cloud全般に関するよくあるご質問については、こちらのページでも多数ご案内しておりますので、ご… [続きを読む]
2020年12月7日
旧UIは2021年1月7日をもって廃止されました。現在ご利用になっているUIは新しいUIです。 ※詳細は2021年1月7日のリリースノートをご参照ください。 旧UI/新しいUIに関するよくあるご質問一覧 旧… [続きを読む]
2020年12月2日
APIに関するよくあるご質問一覧 ServiceDesk Plus CloudではAPIを公開していますか。 「REST API - User Guide」の日本語版はありますか。 回答一覧 … [続きを読む]
2020年11月26日
質問 Adobe Flash Playerのサポートが2020年12月31日で終了しますが、ServiceDesk Plus Cloudは何か影響を受けますか。 回答 本情報の確認日: 2020年12月17日 Servi… [続きを読む]