リクエストの会話の内容をエクスポートする方法
動作確認日：2023年8月21日 質問 各リクエストの［会話］タブの内容をエクスポートする方法を教えてください。 回答 各リクエストの［会話］タブに表示されている内容は、以下の情報のみエクスポートが可能です。 フィルター… ［続きを読む］
メモの時系列の確認方法
本情報の確認日： 2023年8月8日 質問 既存のメモを修正すると、最新のメモとして表示されてしまい、メモを追加した際の正確な時系列を確認できません。正確なメモの時系列を確認する方法はありますか？ 回答 はい、あります。… ［続きを読む］
各リクエストのすべてのメモを出力する方法
2023年8月8日
動作確認日： 2023年8月8日 リクエストの［会話］タブに追加した全てのメモに関する情報をリクエストごとにまとめて出力する方法は以下の通りです。 レポートへアクセスします。 ［新規カスタムレポート］をクリックします。 … ［続きを読む］