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依頼者のログインを無効にする方法


依頼者のログインを無効にする方法は以下の通りです。

動作確認日: 2020年12月07日

  1. 技術担当者のアカウントでServiceDesk Plus Cloudにログインします。
  2. [管理] > [ユーザー&許可] > [依頼者] へアクセスします。
  3. ログインを無効にしたい依頼者の名前の左側にある鉛筆アイコン(依頼者の編集)をクリックします。
  4. 依頼者の編集画面が表示されるので、[ログイン情報] セクションまでスクロールします。
  5. [ログインを削除] の [削除] をクリックします。
  6. 確認画面で「はい」をクリックします。
  7. [保存] ボタンを押下します。