ServiceDesk Plus Cloud ナレッジベース

ESMディレクトリより設定可能となっております。
手順は以下の通りです。

手順）

1. 管理者でServiceDesk Plus On-Demandにログインします。
2. ページ右上の「ESMディレクトリ」をクリックします。
3. 「ユーザ」に移動し、ユーザ一覧から対象ユーザを選択します。
4. [編集]をクリックします。
5. タイムゾーン、言語を設定し、「保存」をクリックします。