依頼者ポータルから承認/却下したリクエストを見る方法
本情報の確認日:2023年9月25日
質問
依頼者ポータルから、自分が承認/却下したリクエストを見る方法はありますか?
回答
はい、以下の手順で、依頼者ポータルから自分が承認/却下したリクエストを見ることが可能です。
- ServiceDesk Plus Cloudの依頼者ポータルにログインします。
- サイドバー(設定によってはトップバー)に表示される[リクエスト]をクリックします。
- 画面左上のプルダウンで「自ら承認したリクエスト」/「自ら却下したリクエスト」をクリックします。