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リクエストID発番の変更手順について


本情報の確認日: 2024年12月13日

質問

リクエストIDの発番を変更することはできますか?

回答

はい、リクエストIDの発番を変更できます。

手順は以下のとおりです。

  1. [管理]→[一般設定]→[詳細ポータル設定]→[リクエストID設定]に移動します。
  2. 「リクエストID採番開始番号」で希望する番号を入力します。
  3. [保存]をクリックします。

既に発番した番号はご利用いただけませんので、発番済の番号よりも大きい番号を指定してください。

詳細ポータル設定に関する詳細は、「詳細ポータル設定」をご覧ください。