更新があったリクエストを確認する方法
本情報の確認日： 2023年8月18日 質問 リクエストに何かしら更新があった際、どのリクエストが更新されたのかを確認する方法を教えてください。 回答 どのリクエストが更新されたのかを確認する方法は、4つあります。 リク… ［続きを読む］
メールが文字化けする場合のトラブルシューティング方法
2018年11月19日
ServiceDesk Plus Cloudが送信された通知メールが文字化けする場合があります。 お使いのメールクライアントによる文字化けの可能性があります。 つきましては、原因の切り分けのためGmailのメールアドレス… ［続きを読む］
ポップアップ通知について
ServiceDesk Plus Cloudにてポップアップで通知される参考画像は以下のとおりです。 アナウンス 画面左下に5秒ほど、アナウンスが作成されたときに表示されます。 作成方法等に関しましては、以下のユーザーガ… ［続きを読む］