保守サポートのお問い合わせで製品ログ、ファイル等をアップロードする方法
2022年6月10日
保守サポートのお問い合わせにて、製品ログ/ファイル等をアップロードする手順は以下のとおりです。 手順 アップロードサイトにアクセスします。 「Ticket - Id」にサポートメールの件名に記載の6桁のお問い合わせIDを… [続きを読む]
2022年6月10日
保守サポートのお問い合わせにて、製品ログ/ファイル等をアップロードする手順は以下のとおりです。 手順 アップロードサイトにアクセスします。 「Ticket - Id」にサポートメールの件名に記載の6桁のお問い合わせIDを… [続きを読む]
2017年7月10日
ドメインコントローラーの登録に失敗する場合は、以下のフローチャートからトラブルシューティングを行ってください。 「アクセスが拒否される」が Yes の場合 エラーコード「8007… [続きを読む]
2022年11月30日
本ナレッジでは、ADAudit Plusにてレポートを生成できない場合の確認事項を説明します。 【目次】 前提 確認事項 イベント収集ステータスの確認 監査ポリシーの確認 イベント収集設定の確認(NTLM認… [続きを読む]
2015年12月25日
ご質問 <ADAudit Plus_インストールディレクトリ>\logsフォルダー配下に出力されるADAudit Plusの製品ログの詳細について教えてください。 回答 logsフォルダー配下に出力されるログ… [続きを読む]
2015年10月20日
スケジュールレポート機能を使用することにより、特定のレポートを定期的に指定パスへ出力、あるいはメールで送信できます。 本ナレッジベースでは、スケジュールレポートの設定方法についてご案内します。 手順 1. 「レポート」→… [続きを読む]
2022年8月12日
本ナレッジでは、イベントビューアを用いて管理対象サーバーへの接続可否を確認する手順を紹介します。 概要 ADAudit Plusは管理対象サーバー(ドメインコントローラー/メンバーサーバー/ワークステーション)からイベン… [続きを読む]
2022年11月8日
お問い合わせ 「ファイル名変更」レポートの項目「新しい名前」を表示させる方法が知りたい。 回答 項目「新しい名前」を表示するためには、監査対象ファイルサーバーにADAudit Plusのエージェントをインス… [続きを読む]
2022年11月25日
本ナレッジでは、エージェントをインストール後にエラーが発生した場合のトラブルシューティング手順を紹介します。 エージェントのインストール手順はこちらのナレッジをご参照ください。 トラブルシューティング手順 … [続きを読む]
2022年11月30日
本ナレッジでは、ネットワークログオン(ログオンタイプ3)のイベント収集を有効化する方法を説明します。 NTLM認証のイベント収集を有効化する方法はこちらのナレッジをご参照ください。 概要 ADAudit Plusのデフォ… [続きを読む]
2022年12月9日
本ナレッジでは、「ログオン失敗」レポートのイベントが大量に発生する場合の確認事項を紹介します。 該当レポート) 「レポート」タブ→「ユーザーログオンレポート」→「ログオン失敗」 確認事項 以下… [続きを読む]