【クエリ/スクリプト有償サポート】クエリ/スクリプトの有償サポートまとめナレッジ
2023年4月20日
2023年4月20日より、ServiceDesk Plus Cloudではクエリ/スクリプトのサポートを有償で提供するよう変更させていただきました。 … [続きを読む]
【クエリ/スクリプト有償サポート】クエリ/スクリプトの有償サポートまとめナレッジ2023年4月20日
2023年4月20日より、ServiceDesk Plus Cloudではクエリ/スクリプトのサポートを有償で提供するよう変更させていただきました。 … [続きを読む]
【クエリ/スクリプト有償サポート】有償サポート提供時、弊社営業宛てにお問い合わせする際に必要な情報について2023年4月20日
クエリ/スクリプト有償サポートで、弊社営業窓口にお問い合わせの際は、以下の情報と併せてご連絡ください。 必須情報 お問い合わせのフォーム内の必須フィー… [続きを読む]
【クエリ/スクリプト有償サポート】よくあるご質問集2023年4月20日
クエリ/スクリプトサポートの有償化に伴い、よくあるご質問をご紹介いたします。 その他ご不明な点がございましたら、以下にお問い合わせください。 ・金額や… [続きを読む]
メールアドレスで利用可能な特殊文字本情報の確認日: 2022年10月26日 質問 メールアドレスで利用可能な@以外の特殊文字を教えてください。 回答 メールアドレスでは以下の特殊文字を… [続きを読む]
サンドボックス機能はいつ正式リリースされますか2020年10月30日
質問 今後のリリース予定情報の「2020年2月19日時点の次期リリース予定」に記載されているサンドボックス機能はいつ正式リリースされますか。 回答 恐… [続きを読む]
ライブチャットの担当者から特権管理者を削除することはできますか2021年10月14日
本情報の確認日: 2021年8月27日 質問 [管理] > [アプリケーション&アドオン] > [チャット設定] > [チャットエー… [続きを読む]
ESM(エンタープライズ・サービス・マネージメント)に関するよくあるご質問2020年10月16日
ESMに関するよくあるご質問一覧 [ESMディレクトリ] > [組織] の [Organization ID] を変更することはで… [続きを読む]
旧UI/新しいUIに関するよくあるご質問2020年12月7日
旧UIは2021年1月7日をもって廃止されました。現在ご利用になっているUIは新しいUIです。 ※詳細は2021年1月7日のリリースノートをご参照くだ… [続きを読む]
管理メニュー「ポータル&設定」に関するよくあるご質問2020年12月21日
管理メニュー「ポータル&設定」に関するよくあるご質問一覧 サイトごとの休日を設定する方法を教えてください。 [管理] > [ポータ… [続きを読む]
Adobe Flash Playerのサポート終了の影響を受けますか2020年11月26日
質問 Adobe Flash Playerのサポートが2020年12月31日で終了しますが、ServiceDesk Plus Cloudは何か影響を受… [続きを読む]