ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

外部プラグインアクションの実装方法について


ServiceDesk Plus 8.2 ビルド 8205 からカスタマイズしたプラグインアクションをServiceDesk Plusサーバへ追加実装できるようになりました。

実装方法の詳細については、添付ファイルをご参照下さい。

 

ServiceDesk Plusからの呼び出し手順は次の通りです。

 

(1) [リクエスト]タブをクリックし、リストの中から件名をクリックして、リクエストの詳細画面を開きます。

(2) [アクション]ボタンをクリックして、メニューから実装した外部プラグインアクションを呼び出します。

添付ファイル:ServiceDeskPlus外部プラグインアクション実装方法について