【既知の不具合】テンプレートが削除できない
2023年3月29日
本不具合は、今後リリース予定のビルドにて修正予定です。 確認ビルド ServiceDesk Plusビルド14104 問題の詳細 次のテンプレート機能で、任意のテンプレートを削除しようとしても、 「レコードを削除しました… [続きを読む]
2023年3月29日
本不具合は、今後リリース予定のビルドにて修正予定です。 確認ビルド ServiceDesk Plusビルド14104 問題の詳細 次のテンプレート機能で、任意のテンプレートを削除しようとしても、 「レコードを削除しました… [続きを読む]
本ナレッジは「Security advisory for remote code execution vulnerability in multiple ManageEngine products」をもとに作成しています… [続きを読む]
2022年12月28日
本不具合は今後のリリースにて修正予定です。 確認ビルド ビルド13005以降 問題の詳細 暗号化したWordファイルやその他の一部のファイルが、ブロックしていないにも関わらず、 リクエストやソリューションなどのServi… [続きを読む]
2022年10月24日
本ナレッジは「Update on the recent vulnerability in Apache Commons Text library and the impact on ManageEngine on-pre… [続きを読む]
2022年8月23日
本不具合は、ビルド14006にて修正されています。 確認ビルド ServiceDesk Plusビルド 13005以降 問題の詳細 次のいずれかの手順を実施すると、エラーメッセージが表示され、パスワードの更新に失敗します… [続きを読む]
本ナレッジは、[Security advisory for CVE-2022-35403] Unauthenticated local file disclosure vulnerability in ServiceDe… [続きを読む]
本ナレッジは、「Upcoming End-of-Life of Request Admin V1 APls」を参考に記載しています。 ServiceDesk Plusビルド13005において、リクエストのAdmin AP… [続きを読む]
概要 ServiceDesk Plusの各ビルドと連携できるEndpoint Centralのビルドについてご案内します。 Desktop Centralの名称がEndpoint Centralへ変更となりました。詳細は… [続きを読む]
対象ビルド 全ビルド 概要 ServiceDesk Plusでは「Spring Framework」を使用しておりません。 そのため、ServiceDesk Plusは本脆弱性(CVE-2022-22965)の影響を受け… [続きを読む]
対象ビルド 全ビルド 概要 現在リリースしているビルド11212までのServiceDesk Plusでは、Apache Log4jバージョン1.2.15を使用しています。 CVE-2021-44228は、Apache … [続きを読む]