【技術サポート】過去にリリースしたビルド用インストーラー/サービスパックの提供終了のお知らせ
概要 弊社グローバルのポリシーに伴い、ServiceDesk Plus オンプレミス版につきまして、 過去にリリースしているビルドのインストーラー/サ… [続きを読む]
【技術サポート】過去にリリースしたビルド用インストーラー/サービスパックの提供終了のお知らせ概要 弊社グローバルのポリシーに伴い、ServiceDesk Plus オンプレミス版につきまして、 過去にリリースしているビルドのインストーラー/サ… [続きを読む]
ServiceDesk Plusと連携できるEndpoint Centralのビルドについて概要 ServiceDesk Plusの各ビルドと連携できる(互換性のある)Endpoint Centralのビルドについてご案内します。 Desktop Centralの名称は2023年3月よりEndpoint Centralへ変更されました。 現在のServiceDesk Plus日本語版の最新ビルドは「14820」です。各ビルドのサポート終了日(EOL)はこちらをご覧ください。 現在のEndpoint Central日本語版の最新ビルド番号、および日本語対応の各ビルドのサポート終了日(EOL)はこちらをご確認ください。 [続きを読む]
ServiceDesk Plusを32bit版から64bit版へ移行する方法本ナレッジでは、「How to migrate ServiceDesk Plus / AssetExplorer to 64 bit installa… [続きを読む]
Windows 10のMicrosoftサポート終了に伴うServiceDesk Plus「資産管理」のサポート対応2025年10月3日
このナレッジでは、Windows 10のMicrosoftによるサポート終了後の、ServiceDesk Plusの資産管理に関するサポート対応につい… [続きを読む]
【クエリ/スクリプト有償サポート】クエリ/スクリプトの有償サポートまとめナレッジ2023年4月20日より、ServiceDesk Plusではクエリ/スクリプトのサポートを有償で提供するよう変更させていただきました。 Servic… [続きを読む]
Microsoft Graphを用いたメールサーバー設定で必要な接続先(エンドポイント)質問 受信/送信メールサーバー設定で「Microsoft Graph※1」を利用する際に 通信に必要な接続先(エンドポイント)を教えてください。 回答… [続きを読む]
自動アップグレードの機能および本機能に伴うサポート対応ServiceDesk Plusビルド14600(バージョン14.6)の主な機能強化として「自動アップグレード」機能がございます。 本ナレッジでは以下… [続きを読む]
AMSライセンス期限切れ時の動作について質問 AMSライセンスの期限が切れたときの製品の振る舞いについて教えてください。 回答 振る舞い AMSライセンスの期限が切れた場合、ServiceD… [続きを読む]
Microsoft Entra ID(旧:Azure AD)を用いたSAML SSOで必要な接続先(エンドポイント)質問 Microfost Entra ID(旧:Azure AD、以降Entra IDと表記)をIdPとしてServiceDesk PlusのSAML… [続きを読む]
Microsoft Exchange Onlineに対するExchange Web Service(EWS)のサポート終了のお知らせ本投稿は、「End of Life Announcement for Microsoft Exchange Web Services (EWS) fo… [続きを読む]