ソリューションのエクスポート方法
本ナレッジは、ソリューションのエクスポート方法について記載しています。 レポートタブをクリックします [新規クエリレポート]をクリックします [レポー… [続きを読む]
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質問 サービスカタログのフィールドを追加する際に、共通フィールドや各カテゴリを選択して追加することができると思いますが、追加できるフィールドの最大数に… [続きを読む]
質問 ServiceDesk Plusでデータベースのメンテナンススケジュールに要する時間を確認することはできますか。 可能な場合、確認方法をご教示く… [続きを読む]
2019年6月4日
以下手順をご参照の上クエリを実行し、その出力結果をご教示いただきたく存じます。 手順) ServiceDesk PlusのWeb クライアントにログイ… [続きを読む]
バージョン9.3(ビルド9335)からバージョン9.4(ビルド9400)にアップグレードする前に、ServiceDesk Plus上で移行ステータスを… [続きを読む]
2018年6月11日
【質問】 バージョン9.4にアップグレードしましたが、正常にアップグレードができているか確認する方法はありますか? 【回答】  … [続きを読む]
2012年12月24日
* 本ソリューションナレッジは、ServiceDesk Plus 8.1 が対象です。 * ServiceDesk Plus 7.6、8.0をご利用の… [続きを読む]
2010年9月13日
* 本ソリューションナレッジは、ServiceDesk Plus 8.0、7.6が対象です。 【ご質問】 設定した追加フィールドの情報を一括で取得する… [続きを読む]