「ダッシュボード」モジュールの「ヘルプデスク」タブが表示されません
2012年3月22日
確認バージョン : ServiceDesk Plus 8.0 8022 ビルド 【ご質問】技術担当者がServiceDesk Plus にログインすると、「ダッシュボード」モジュールが表示されますが、「ヘルプデスク」タブが表示されません。技術担当者は、「リクエスト」モジュールのフルコントロール権限をもっています。 【回答】現在のところ、以下の役割をもっている技術担当者のみが、「ダッシュボード」タブの「ヘルプデスク」タブが表示されます。 ＜役割＞SDAdminSDSiteAdminSDCo-ordinator ［続きを読む］