「ダッシュボード」モジュールの「ヘルプデスク」タブが表示されません
作成日:2012年3月22日 | 更新日:2020年5月21日
確認バージョン : ServiceDesk Plus 8.0 8022 ビルド
【ご質問】
技術担当者がServiceDesk Plus にログインすると、「ダッシュボード」モジュールが表示されますが、
「ヘルプデスク」タブが表示されません。
技術担当者は、「リクエスト」モジュールのフルコントロール権限をもっています。
【回答】
現在のところ、以下の役割をもっている技術担当者のみが、「ダッシュボード」タブの「ヘルプデスク」タブが表示されます。
<役割>
SDAdmin
SDSiteAdmin
SDCo-ordinator