ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

質問 Amazon Linux 1、2をServiceDesk Plusで管理できますか？ 回答 Amazon Linux 1、2をServiceDesk Plusで管理するにあたり、対象にDesktop Central… ［続きを読む］

ビルド13008へアップグレードする際、以下の案内が表示される場合があります。アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK」をクリックしてください。 最新版へのアップグレード手順の詳細は、「日本語版最新ビルドへの… ［続きを読む］

ServiceDesk Plus ビルド13008では、Internet Explorer 11からSerivceDesk Plusにアクセスができなくなる仕様変更がございます。 この仕様変更により、Internet E… ［続きを読む］

ビルド11312から13005にアップグレードする際に、以下のような案内が表示される場合があります。アップグレードを続行する場合は、「はい」および「OK」をクリックしてください。 最新版へのアップグレード手順の詳細は、「… ［続きを読む］

本ナレッジは、ServiceDesk Plusバージョン11.3における資産管理における重要な仕様変更について記載しています。 アップグレード前に、必ずご確認ください。 ServiceDesk Plusのバージョン11.… ［続きを読む］

ビルド11312にアップグレードする際、以下の案内が表示される場合があります。アップグレードを続行する場合、「はい」および「OK」をクリックしてください。 こちらのアラートは、リクエストAPI V1のサポートが終了するこ… ［続きを読む］

【質問】 元号の変更に伴う影響はありますか？   【回答】 ServiceDesk Plusを含むManageEngine製品は、和暦の元号を使用した処理を行っていないため、 影響および必要な作業はありません。… ［続きを読む］

本社でのServiceDesk Plus 9.1 のリリースに伴いまして、 ServiceDesk Plus 9.1よりInternet Explorer 8のサポートを終了し、 Internet Explorer 11… ［続きを読む］

本ナレッジは、分散型スキャン利用時のシステム要件について記載しています。   ServiceDesk Plusのシステム要件については、 こちらのシステム要件ページをご参照ください。   <AssetEx… ［続きを読む］