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クローズコメントを確認できる箇所について


本情報の確認日: 2023年8月7日

質問

クローズコメントを確認できる箇所を教えてください。

回答

リクエスト情報ページの右側に表示されている「ステータス」の横の人型アイコンにカーソルをあわせると、クローズコメントを確認することが可能です。

 

リクエストのクローズについては、「リクエストのクローズ」をご覧ください。