Endpoint Central オンプレミス版 ナレッジベース

• サーバー要件
• Endpoint Centralのインストール（ポートの開放）
• Endpoint Centralサーバーの開始/停止
• Endpoint CentralのUIについて
• Endpoint Centralのセットアップ
• ライセンスの適用方法
• その他の設定
• サーバーのアップグレード
• Endpoint Centralのアンインストール

1. 評価版またはサポートより入手したインストーラーをダウンロードします。
2. Endpoint Centralをインストールするコンピューターにログインし、ダウンロードしたEndpoint Centralインストーラーをコピーします。
3. インストーラーを管理者として実行します。
4. 「このコンピューターに対して変更を許可しますか?」という確認ウィンドウが表示されるため、「はい」を選択します。
5. インストーラーが表示されることを確認し、[次へ]をクリックします。
6. 使用許諾契約が表示されます。内容を確認し、[はい]をクリックします（エンドユーザーライセンス規約/プライバシーポリシー）。
   
7. インストールフォルダーを選択します。Endpoint Central 11.3.2400.33のデフォルトのインストールフォルダーパスは C:\Program Files\UEMS_CentralServer です。必要に応じてデフォルトのフォルダーから変更し、[次へ]をクリックします。
   なおインストールフォルダーは初めてEndpoint Centralをインストールするときのビルド番号によってデフォルトのパスが異なります。主な例はこちらをご覧ください。
   ServiceDesk Plusが既にインストールされているサーバーにEndpoint Centralをインストールする場合、以下のウィンドウが表示されます。
   
   「Yes」を選択して[Next]をクリックすると、デフォルトのインストールフォルダーがデフォルトで C:\Program Files\ManageEngine\ServiceDesk に設定されます。また、ServiceDesk Plusが実行中の場合、連携設定（APIの登録、資産情報連携の有効化）が自動的に実行されます（必要に応じて設定を変更します）。

   「No」を選択して[Next]をクリックするとデフォルトのインストールフォルダーがデフォルトで既定のフォルダーに設定されます。ServiceDesk Plusと連携する場合は、設定を手動で完了させる必要があります。詳細はServiceDesk Plusのこちらのナレッジをご覧ください。

8. Endpoint Centralインストールフォルダーをアンチウイルスソフトのスキャン対象から除外することを強く推奨するメッセージが表示される場合があります。その場合は[OK]をクリックします。
   
9. Webサーバーで使用するポート番号を入力し、[次へ]をクリックします（デフォルトはHTTP:8020, HTTPS:8383です。SDP連携環境ではHTTPのポートのみ指定可能です）。
10. スタートメニューにおいて、プログラムアイコンを表示させるフォルダーを新規作成するか、または既存のフォルダーから選択します(デフォルトでは、 ManageEngine Endpoint Centralフォルダー を新規作成します)。[次へ]をクリックします。
    
11. 表示された設定内容を確認し、[次へ]をクリックします。
12. 環境によっては「Zulu Platform x64 Architecture」「PostgreSQL」のセキュリティ警告が表示されます。許可して次へ進みます。
    
    
13. プライバシーポリシー（日本語/英語）をご確認いただき、お客様情報を入力します(任意)。入力後[次へ]をクリックするか、または[スキップ]をクリックします。
    
14. Endpoint Centralのインストールが完了します。「Endpoint Centralを起動する」にチェックを入れ、しばらく待ちます。

15. しばらく待ってもコンソール画面にアクセスできない場合、Windows Serverのファイアウォール設定を開き、Endpoint Centralサーバー側で使用するポートが開放されていることを確認します。
    • サーバー側：手順9で指定したポートおよび特定のポート(デフォルト: 8027)
    • サーバー側（リモート制御機能を使用する場合）：通信ポート →「リモート制御機能で必要な通信ポート」
    • エージェント側：エフェメラルポートを使用するため、一部の例外を除き基本的にポートを開放する必要がありません（エージェントの特殊なインストール方法を使用する場合、一時的にポート開放が必要です。通信ポート > 「エージェントで使用するポート」 の説明をご確認ください。）
    Endpoint Centralは、インストール直後のみHTTP通信を使用しますが、インストールから14日経つと自動的にHTTPS通信に切り替わります。以下のポップアップをクリックするか、「管理」タブ→「セキュリティ設定」→「セキュリティ設定」を開き「Basic」→「安全なユーザーアクセス」→「Centralサーバーへのアクセス時の安全な通信（HTTPS）を有効化する」を有効化するとEndpoint Centralサーバーサービスが再起動し、即時実行できます。HTTP通信のまま使用することはできません。
    
    HTTPS通信にはデフォルトで自己署名証明書が使用され、期限切れが近づくと自動更新されます。自己署名証明書の代わりに証明書をインポートすることも可能です。
    ServiceDesk PlusとEndpoint Centralを連携して使用する場合、ServiceDesk PlusとEndpoint Centralの両方ともHTTPS通信を使用する必要があります。
16. [完了]をクリックします。
17. WebブラウザーでEndpoint Centralの英語解説ページが自動的に開くため、閉じます。

以上で、Endpoint Centralのインストールが完了します。
概要は、Endpoint Centralスタートアップガイドも合わせてご覧ください。

Endpoint Centralサーバーの開始

インストール時に「Endpoint Centralを起動する」にチェックが入っている場合、ブラウザーが起動し、しばらく待つとEndpoint Centralサーバーがサービスとして起動します。
 
上記以外でEndpoint Centralサーバーを開始するには、以下の手順を実行します。

1. スタートメニュー > ファイル名を指定して実行 > services.msc を実行します。
2. ManageEngine UEMS - Server サービスを開始します。

(「名前」列の任意の場所をクリックし、キーボードでMを押下することで、Mからはじまるサービスに移動します)

3. しばらく待つと、Internet ExprorerなどのWebブラウザーが起動します。不要な場合はブラウザーを終了します。
   
4. 開始完了後、トレイアイコンに通知が表示されます。
   
5. 以上で起動が完了します。
6. デフォルトではコンソール画面が英語表示で表示されます。また、インド標準時が設定されています。右上のユーザーアイコン → 「Personalize」をクリックして変更します。
   • 日本標準時への変更：Choose Time Zoneのプルダウンに「Tokyo」と入力して「(GMT+9:00) 日本標準時 (Asia/Tokyo)」を選択します。
   • 日本語への変更：Display Languageのプルダウンから「日本語 [Japanese]」を選択します。
   • コンソール画面のセッション有効時間の変更：必要に応じて Session Expiration のプルダウンから選択します。
   • 日時表記フォーマットの変更：Choose Time Formatのプルダウンから選択します。

Endpoint Centralサーバーの停止

1. スタートメニュー > ファイル名を指定して実行 > services.msc を実行します。
2. ManageEngine UEMS - Server サービスを停止します。

(「名前」列の任意の場所をクリックし、キーボードでMを押下することで、Mからはじまるサービスに移動します)

3. しばらく待つと、Endpoint Centralが停止します。