ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

サービス要求承認者のチェックボックスが編集不可になる


依頼者が部署の責任者に設定されている場合、初期設定でサービスリクエストの承認者となるため、依頼者編集ページのサービス要求承認者のチェックボックスがグレー色になります。

sample_serviceRequesterApprover