LDAPインポート項目とServiceDesk Plusのマッピング先について
作成日:2014年12月3日 | 更新日:2020年5月21日
LDAPサーバのユーザプロパティをご確認下さい。
依頼者のユーザ名は、LDAPサーバの"DisplayName/FullName/LoginName"から取得します。
優先順位は次の通りで、値が設定されていない場合、次の項目から取得します。
1. Displayname
2. Fullname
3. LoginName(uid)
その他の項目については、sdldapfieldmapテーブルでご確認頂くことができます。
レポート > クエリレポート > クエリ
select * from sdldapfieldmap