セルフサービスポータルサイトのカスタマイズ
作成日：2016年6月14日 | 更新日：2020年8月21日
こちらはServiceDesk Plusバージョン9.2から利用可能な機能です。
1．”管理タブ>>セルフサービスポータル設定”に進みます。
この中で”セルフサービスポータルのカスタマイズ”をクリックします。
2．編集画面に進むと、現在のセルフサービスポータル画面の構成が表示されます。
3. 不要なウィジェットは削除することで、簡単に非表示にすることができます。
各ウィジェットにカーソルを当てると、削除ボタン(×)が表示されます。
4．削除すると、下のウィジェットが自動的に上に移動されます。
また、各ウィジェットの配置換えはドラッグアンドドロップで簡単にできます。
5．ウィジェットを新たに追加する場合は、”ウィジェット”を選択します。
また、追加に関しては任意で作成したウィジェットを追加する方法と、
一度削除したデフォルトのウィジェットを再追加する方法があります。
(1) デフォルトのウィジェットを再追加する方法は、”デフォルトのウィジェット”に表示されている
一度削除されたウィジェットを選択するだけで元の場所に再追加できます。
(2)-1 任意でウィジェットを作成し追加する場合は、”ウィジェット情報”で”名称”と”Webアドレス”を入力し、
追加をします。
(2)-2 任意で作成したウィジェットを追加すると、URLのページがそのまま表示されます。
6. カスタマイズを終えたら、”起票”を選択し、終了します。