ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

追加フィールド登録上限数の仕様


概要

このナレッジは、追加フィールドの登録上限数について記載しています。

詳細

ビルド14940より前

ビルド9227でインシデント追加フィールドに"複数選択"というタイプが追加されました。
これにより、追加フィールド上限数の仕様に変更がありました。

インシデント追加フィールドの登録上限数はすべてのタイプで140個です。
そのうち、「複数選択」タイプフィールドの登録上限数が50個で、
それ以外のタイプフィールドの登録上限数が合計で90個までです。

例として、「シングルライン」タイプの追加フィールドのみを60個作成した場合、
「複数選択」以外のフィールド「ピックリスト」「マルチライン」「数値」「日付/時刻」「小数点」のタイプのフィールドは、
残り30個作成することができます。

ビルド14940以上

ビルド14940で追加フィールドの登録上限数を更新しました。
詳しくは、「ServiceDesk Plus 14.9のサービスパックリリース情報」のSD-125695をご覧ください。