通知ルール -> 承認通知の仕様について
作成日：2019年6月24日 | 更新日：2020年5月21日
以下２つの通知ルールの違いについて
- 「リクエストが承認または拒否されたときに依頼者にメールで通知」
- 「承認アクションが実行されたときに次のユーザーにメールで通知」
「承認アクションが実行されたときに次のユーザーにメールで通知」を有効にした場合
承認者によってコメントが追加された場合にも依頼者に通知されます。
また、承認者自身にも通知することが可能です。
通知本文に変数「$ApprovalSentTo」または「$ApproveComments」を追加することが可能です。
※上記変数は、「リクエストが承認または拒否されたときに依頼者にメールで通知」では設定することができません。
「リクエストが承認または拒否されたときに依頼者にメールで通知」を有効にした場合
リクエストが「承認」または「却下」された場合に、依頼者にメール通知が送信されます。
この機能では通知本文に変数「$ApprovalSentTo」または「$ApproveComments」を追加することはできません。
リクエストの「承認」または「拒否」されたときにのみ依頼者に通知する場合は、「リクエストが承認または拒否されたときに依頼者にメールで通知」を設定。
より詳細に依頼者に通知をしたい場合は、「承認アクションが実行されたときに次のユーザーにメールで通知」を設定するといった使い分けが可能でございます。