リクエストの添付ファイルの最大容量と保存先
作成日：2010年5月10日 | 更新日：2020年5月21日
【質問】
リクエストに添付できるファイルの最大容量と保存先を教えてください。
【回答】
1ファイル当たりのサイズが、初期設定で10MBまでの添付が可能です。
設定サイズ以上のファイルを添付した場合、ServiceDesk Plusよりメールの送信ができなくなりますのでご注意ください。
添付ファイルの保存先は、[ServiceDeskホーム]\fileAttachments 内に作成される、モジュール月年日のディレクトリ内です。
例：[ServiceDeskホーム]\fileAttachments\Request\Apr201014
添付ファイルの最大サイズは、管理 > セルフサービスポータル設定ページで変更できます。