「作業ログタイマー」によるリクエストの作業ログの記録方法
2023年8月9日
動作確認日:2025年8月5日 概要 ServiceDesk Plus Cloudには、各リクエストにおいて「誰が何時から何時までどのような作業をした… [続きを読む]
「作業ログタイマー」によるリクエストの作業ログの記録方法2023年8月9日
動作確認日:2025年8月5日 概要 ServiceDesk Plus Cloudには、各リクエストにおいて「誰が何時から何時までどのような作業をした… [続きを読む]
インスタンス名を変更する方法2021年1月25日
動作確認日:2025年7月9日 概要 ServiceDesk Plus Cloudのインスタンス名を変更する方法についてご案内します。 目次 インスタ… [続きを読む]
日本データセンターのドメインとサブドメイン本情報の確認日: 2024年08月08日 質問 日本データセンターを利用している場合にホワイトリストに追加すべきドメインおよびサブドメインを教えてくだ… [続きを読む]
ユーザー登録時に入力可能な文字数について2022年3月25日
本情報の確認日: 2022年1月11日 質問 ユーザーを手動またはCSVインポートによって登録する際、各項目に入力可能な文字数を教えてください。 また… [続きを読む]
各リクエストのすべてのメモを出力する方法2023年8月8日
動作確認日: 2023年8月8日 リクエストの[会話]タブに追加した全てのメモに関する情報をリクエストごとにまとめて出力する方法は以下の通りです。 レ… [続きを読む]
作業ログタイマーが計測されているリクエストを確認する方法動作確認日: 2023年8月9日 質問 作業ログタイマーを開始して、作業時間の計測中(作業中)となっているリクエストを一目で確認する方法はありますか?… [続きを読む]
日本データセンター環境へアクセスする際のURL本情報の確認日: 2022年11月21日 質問 日本データセンターの環境へアクセスする際、どのURLを使用すればよいですか。 回答 日本データセンター… [続きを読む]
メールアドレスで利用可能な特殊文字本情報の確認日: 2022年10月26日 質問 メールアドレスで利用可能な@以外の特殊文字を教えてください。 回答 メールアドレスでは以下の特殊文字を… [続きを読む]
評価版(30日間無料)のサインアップ手順2021年9月7日
動作確認日: 2021年9月7日 本記事では、ServiceDesk Plus Cloudの評価版(30日間無料)のサインアップ手順について記載いたし… [続きを読む]
メールサーバの設定方法2021年9月7日
動作確認日: 2021年9月8日 本記事ではServiceDesk Plus Cloudでメールを送受信するためのメールサーバの設定方法について記載い… [続きを読む]