リクエストの添付ファイル "winmail.dat"
作成日:2010年11月9日 | 更新日:2014年1月20日
【質問】
リクエストの添付ファイルとして、winmail.datという添付ファイルを受け取りました。これはなんですか?winmail.datファイルを受け取らないようにする方法はありますか?
【回答】
Microsoft Outlook からリッチテキスト形式でメールを送信すると、Microsoft以外の多くのメーラで、winmail.datファイルが添付されたメールを受け取る現象の発生が確認されています。
ServiceDesk Plusでも、リッチテキスト形式で作成・送信されたメールを受け取るとwinmail.datファイルの添付が表示されます。
ファイルを受け取らないようにするには、Outlookからメールを送信する際、リッチテキスト形式でメールを送信しないようにする必要があります。回避策としては、リッチテキスト形式でメールを作成・送信する代わりにHTML形式/テキスト形式でメールを作成・送信します。
詳細な設定方法はMicrosoft社のドキュメントをご参照ください。以下のリンクをクリックすると外部のサイトに接続します。なお、外部サイトにて発生したいかなる問題についても、弊社ではサポートできかねますので、ご了承の上、リンクをクリックしてください。
Outlook で受信した電子メール メッセージに添付ファイル Winmail.dat が含まれる
http://support.microsoft.com/kb/278061/ja