ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

Active Directoryインポート後、Active Directoryのログイン情報をもつユーザが、技術担当者としてServiceDesk Plusにログインする方法


「管理」>「ユーザ」>「依頼者」を開いてください。技術担当者に変更したい依頼者をクリックしてください。「変更:技術担当者に変更」ボタンをクリックしてください。これにより、この技術担当者は自分のドメインのログイン情報を使ってServiceDesk Plusにログインできます。