Active Directory からのユーザーインポート時間について
作成日:2016年9月5日 | 更新日:2020年8月21日
Active Directory からユーザーをスケジュールインポートする場合の仕様は次の通りです。
A:「管理」タブ -> 「ユーザー」 -> 「Active Directory」において、「AD/LDAPインポートのスケジュール」にチェックを入れて保存した日時をベースに次回のスケジュール日時が設定されます。
B:次回のスケジュール日時として設定された日時にServiceDesk Plusが起動していなかった場合、ServiceDesk Plusが起動するとActive Directory からのユーザーインポートが実行されます。この場合、次回のスケジュール日時は、ServiceDesk Plus起動後に実施されたインポート日時をベースに設定されます。
次回のスケジュール日時は、次の手順で確認できます。
「コミュニティー」タブ -> 「スケジュール情報」-> 「ADSyncronizationSchedule」の「Next Scheduled Time」の日付をご確認ください。