ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

SSL通信設定方法


[?対応リリース ] 6.0以降

ServiceDesk Plusでsslを使用して通信を行うには、
以下のコマンドを実行してください。

1. コマンドプロンプトを開く
2. [ServiceDesk ホーム]/binディレクトリへ移動
3. 以下のコマンドを実行

cmd> changeWebServerPort.bat [ ポート番号] https

[ ポート番号]=ServiceDesk Plusが動作しているポートを指定

*ポート番号と通信方法を同時に変更できます。

例:ポート番号を8080 から8081,通信方法をhttpからhttpsに変更する場合は、以下のように設定

cmd>changeWebServerPort.bat 8081 https

4. 設定の変更に成功すると、「Web Server Port as 8081,Web Server configured to support HTTPS protocol」というメッセージが表示される

5. コマンドプロンプトを閉じる

cmd>exit

6. ServiceDesk Plusを再起動
7. https通信で、アプリケーションが起動する