利用しているデータベースを確認する手順
作成日：2013年7月24日 | 更新日：2023年12月20日
確認ビルド 14503
ServiceDesk Plusビルド8121（バージョン8.1）以降のビルドを新規インストールすると、PostgreSQLがバンドルされます。
また、その他のデータベースとして、Microsoft SQL Serverも利用可能です。
ご利用中のデータベースは、次の手順で確認できます。
i. ServiceDesk Plusの画面で確認する方法
- ［コミュニティ］タブに移動します。
- 「トラブルシューティング」セクションの［ヘルスメーター］をクリックします。
- ポップアップ画面の「データベースプロパティ」から、
「データベースサーバー」に記載されているサーバーを確認します。
ii. ServiceDesk Plusのインストールディレクトリから確認する方法
- ＜インストールディレクトリ＞\ManageEngine\ServiceDesk\backupを開きます（バックアップを実行すると、デフォルトではこのフォルダー内に作成されます）。
- 直近で作成されているバックアップファイル/バックアップフォルダーの名前に、利用中のデータベース名が含まれています。
PostgreSQLの場合：backup_postgres_14503_fullbackup_07_03_2023_10_22
Microsoft SQLの場合：backup_mssql_14503_fullbackup_07_03_2023_10_22