ServiceDesk Plus の資産タブにあるグループとは何ですか？
2014年1月24日
ServiceDesk Plus では、資産プロパティに基づいて資産をグループ化することができます。 同じチームや場所に属するユーザーの資産をグループ… ［続きを読む］
特定のサイトに属する全資産を1ページに表示するには、どのように設定すればよいですか？
2014年1月24日
動的グループを利用して、要件に従って資産をグループ化することができます。 ［資産］タブ→［グループ］→［グループの作成］に移動し、グループ名を入力しま… ［続きを読む］
タスクにグループが割り当てられた時、グループに所属するすべての技術担当者にメール通知する機能を無効にする方法
2013年7月15日
対応バージョン：ServiceDesk Plus 8.2 8208 ビルド以降 デフォルト設定では、タスクにグループだけが割り当てられたとき、そのグル… ［続きを読む］
グループを削除するには
2010年9月29日
【質問】 アプリケーション上からグループを削除する方法を教えてください。 【回答】 技術担当者のグループは、リクエストとタスクに紐付けられています。 … ［続きを読む］