ServiceDesk Plus Cloud ナレッジベース

本情報の確認日：　2024年12月12日 質問 クローズコメントの内容をレポートで出力できますか？ 回答 はい、クローズコメントの内容をレポートで出力… ［続きを読む］

本情報の確認日：　2024年12月12日 質問 クロージャコードをレポートで出力できますか？ 回答 はい、クロージャコードはレポートで出力できます。 … ［続きを読む］

本情報の確認日：　2024年12月12日 質問 リクエストを一括でクローズする方法を教えてください。 回答 手順は以下のとおりです。 ［リクエスト］タ… ［続きを読む］

本情報の確認日：　2024年12月12日 質問 クローズ時にクロージャコードの入力を必須にできますか？ 回答 はい、クローズ時にクロージャコードの入力… ［続きを読む］

本情報の確認日：　2024年12月12日 質問 リクエストに何かしら更新があった際、どのリクエストが更新されたのかを確認する方法を教えてください。 回… ［続きを読む］

概要 本ナレッジでは、ServiceDesk Plus Cloudにおけるログイン可能な依頼者数の上限について説明します。 詳細 ServiceDes… ［続きを読む］

概要 ServiceDesk Plus Cloudは、Zoho Corporationが管理するデータセンターでホストされます。日本のほか米国などにデ… ［続きを読む］

概要 ServiceDesk Plus Cloud（以下、SDP Cloud）では、ご契約のライセンスに追加可能なオプションを複数ご用意しています。 … ［続きを読む］

概要 ServiceDesk Plus Cloud（以下、SDP Cloud）の価格ページに、ライセンス消費の対象として「ノード」の記載があります。 … ［続きを読む］

本投稿については以下ページのお知らせをもとに記載しております。 Disaster Recovery Drill for Zoho US Service… ［続きを読む］