ServiceDesk Plusにログインせずにソリューションを参照することはできますか?
作成日:2014年1月24日 | 更新日:2025年2月26日
ServiceDesk Plusにログインすることなく、ナレッジベースにアクセスするには、下記のリンクを利用してください。
【ビルド14900以上の場合】
http://サーバー名:ポート番号/sd/ui/solutions?mode=list
【ビルド14900より古い場合】
http://サーバ名:ポート番号/sd/SolutionsHome.sd
サーバ名とポート番号は実際にServiceDesk Plusをインストールしたサーバ名とポート番号(デフォルト:8080)を入力してください。
なお、「ServiceDesk Plus にログインせずにソリューションを確認する方法」のナレッジも併せてご確認ください。