ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

ServiceDesk Plusにログインせずにソリューションを参照することはできますか?


ServiceDesk Plusにログインすることなく、ナレッジベースにアクセスするには、下記のリンクを利用してください。

【ビルド14900以上の場合】
http://サーバー名:ポート番号/sd/ui/solutions?mode=list

【ビルド14900より古い場合】
http://サーバ名:ポート番号/sd/SolutionsHome.sd

サーバ名とポート番号は実際にServiceDesk Plusをインストールしたサーバ名とポート番号(デフォルト:8080)を入力してください。

なお、「ServiceDesk Plus にログインせずにソリューションを確認する方法」のナレッジも併せてご確認ください。