ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

同じサーバ上の別ドライブにServiceDesk Plusを移行する方法


同じサーバ上の別のドライブにServiceDesk Plusを移行するには、下記の手順にしたがってください。

注意:移行前にManageEngine\ServiceDesk\binフォルダのbackUpData.batを使って、バックアップを取得しておいてください。

ステップ1:ServiceDesk Plusをシャットダウンします。

ステップ2:サービスを削除します:

C:\ManageEngine\ServiceDesk\bin> sd_service.bat -r ..\server\default\conf\wrapper.conf

ステップ3:[ManageEngine\Servicedesk]のインストールフォルダをコピーして、
Dドライブなど別のドライブに移します。

ステップ4:サービスを再登録します:

D:\ManageEngine\ServiceDesk\bin> sd_service.bat -i ..\server\default\conf\wrapper.conf

ステップ5:サービスを起動します。