ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

LDAPからインポート可能なユーザ情報の属性


LDAPサーバからServiceDesk Plus にインポート可能なユーザ情報の属性は次の表の通りです。

Active Directory, Open Ldap, Novell eDirectoryからのインポートの場合は、ログイン名、メールアドレス、識別名(DN)の属性はデフォルトで指定されているため、変更することはできません
No ServiceDesk Plus のフィールド名 LDAPサーバの属性
1. ログイン名 sAMAccountName - 「Active Directory」
uid - 「openLDAP」、「Novell eDirectory」
2. メールアドレス mail
3. 報告先 manager
4. 電話 telephoneNumber
5. 携帯 mobile
6. 部署 department
7. 役職 title
8. サイト  physicalDeliveryOfficeName
*Active Directoryユーザーアカウントの「事業所」の値がマッピング

*「ユーザー - 追加フィールド」の追加フィールドもActive Directoryからユーザーをインポートする際に、
指定することができます。
その際は、「インポートする追加フィールドの選択」に表示されている追加フィールドで対象とする
フィールドにチェックして、属性を入力します。