ServiceDesk Plusをアプリケーションとしてコマンドラインから実行する方法 (Windows)
作成日:2014年12月11日 | 更新日:2023年11月27日
ご質問
ServiceDesk Plusをアプリケーションとして起動する方法を教えてください。
回答
ServiceDesk Plusをアプリケーションとして起動する方法は以下のとおりです。
i.ServiceDesk Plusのサービスを停止する
ServiceDesk Plusを「Windowsサービス」として起動している場合、以下の手順にしたがいサービスを停止します。
- [Windows + R]キーを押して、「ファイル名を指定して実行」を起動します。
- ファイル名の「名前」に「services.msc」と入力し、[Enter]キーを押すか[OK]をクリックします。
- Windowsのサービスが起動します。
「ManageEngine ServiceDesk Plus」という名前のサービスを探し、[サービスの停止]をクリックします。
ii.コマンドプロンプトを起動する
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
- コマンドプロンプトから<インストールディレクトリ>\ManageEngine\ServiceDesk\binへ移動します。
iii.起動コマンド(run.bat)を実行し、Webブラウザーからアクセスする
- binディレクトリへ移動したら、「run.bat」コマンドを実行します。
例)ManageEngine\ServiceDesk\bin > run.bat - 最終的に、次のようにプロンプトが表示されます。
※一部表示が異なる場合があります。
︙
︙
Starting Services
CacheService [ STARTED ]
PatchUpdaterService [ STARTED ]
AuthenticationService [ STARTED ]
AuthorizationService [ STARTED ]
TaskEngineService [ STARTED ]
WebService [ STARTED ]
ClientFrameworkService [ STARTED ]
TableTemplateService [ STARTED ]
TemplateService [ STARTED ]
NotificationService [ STARTED ]
NotificationsHandleInterceptor [ STARTED ]
CommitNotificationService [ STARTED ]
ContractAUditService [ STARTED ]
SLAAuditService [ STARTED ]
AUService [ STARTED ]
Server started in :: [61026 ms]
Connect to: [ http://localhost:8080 ] - 「Connect to:」以下のURLをコピーし、ブラウザーに張り付けアクセスします。
起動に成功すると、プロンプトが返ってこない状態(コマンドが入力可能にならない状態)となります。
コマンドプロンプトはそのままにした状態で、ServiceDesk Plusへアクセスしてください。
補足
アプリケーションとして起動したServiceDesk Plusを停止する方法は以下のとおりです。
i.プロンプトを閉じる
- 「run.bat」を実行しているコマンドプロンプトを閉じることで、ServiceDesk Plusが停止します。
ii.コマンドプロンプト上で[Ctrl + C]キーを押す
- コマンドプロンプト上で、[Ctrl + C]キーを押すと、最終的に以下のように表示されます。
※一部表示が異なる場合があります。
︙
︙
Destroying Services
AUService [DESTROYED]
SLAAuditService [DESTROYED]
ContractAUditService [DESTROYED]
CommitNotificationService [DESTROYED]
NotificationsHandleInterceptor [DESTROYED]
NotificationService [DESTROYED]
TemplateService [DESTROYED]
TableTemplateService [DESTROYED]
ClientFrameworkService [DESTROYED]
WebService [DESTROYED]
TaskEngineService [DESTROYED]
AuthorizationService [DESTROYED]
AuthenticationService [DESTROYED]
PatchUpdaterService [DESTROYED]
CacheService [DESTROYED]
Stopping Module processors
ModuleStopProcess:: CMDB::MSSQL_INDEX [ STOPPED ]
ModuleStopProcess:: CMDB::PG_INDEX [ STOPPED ]
ModuleStopProcess:: TaskEngine::PG_EXTENSION [ STOPPED ]
ModuleStopProcess:: Persistence::DBAUDIT [ STOPPED ]
バッチ ジョブを終了しますか (Y/N)? - [Y]を入力後、[Enter]キーを押すことで、ServiceDesk Plusが停止します。