「ログ」と「サポートファイル」の違いについて
2020年11月12日
質問 <インストールディレクトリ>\ManageEngine\ServiceDesk\logsフォルダーの「ログ」とコミュニティータブ(インカムのアイ… [続きを読む]
「ログ」と「サポートファイル」の違いについて2020年11月12日
質問 <インストールディレクトリ>\ManageEngine\ServiceDesk\logsフォルダーの「ログ」とコミュニティータブ(インカムのアイ… [続きを読む]
保守サポートのお問い合わせで使用するログ、サポートファイル等のアップロード方法2020年11月2日
ログ、サポートファイル等の調査で使用するためのファイルをアップロード手順は以下の通りです。 1.アップロードサイトにアクセスします。 2… [続きを読む]