ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

本不具合はビルド14860で既に修正されています。 概要 本ナレッジでは、非ログイン状態でアクセスできるソリューションページにおいて、 ソリューション… ［続きを読む］

概要 このナレッジでは、セルフサービスポータルのホーム画面に外部リンクを埋め込む方法について説明します。 詳細 ServiceDesk Plusでは、… ［続きを読む］

質問 依頼者ポータル画面の背景画像を変更することは可能ですか。 回答 はい、可能です。 手順は以下の通りです。 背景にしたい画像を＜インストールディレ… ［続きを読む］

本ナレッジでは、「ポータルの利用方法についての動画を見る」リンクを非表示にする手順について記載しています。 【操作手順】 (1) バックアップを実行し… ［続きを読む］