ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

質問 技術担当者ではない依頼者が、自分の部署のすべてのリクエストを閲覧することはできますか？ 回答 はい。可能です。 ［管理］→［ユーザー］をクリックします。 任意のユーザー名の編集画面を選択します。 部署情報ブロックの… ［続きを読む］