2019年8月1日 モバイルブラウザーのサポート終了のお知らせ
2019年6月18日
平素よりServiceDesk Plus Cloudをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度、2019年8月1日をもって、ユーザーエク… [続きを読む]
2019年8月1日 モバイルブラウザーのサポート終了のお知らせ2019年6月18日
平素よりServiceDesk Plus Cloudをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度、2019年8月1日をもって、ユーザーエク… [続きを読む]
2018年8月31日 TLS 1.0および1.1のサポート終了のお知らせ2018年7月10日
画面上部に表示される「Probe & Provisioning Tool require .NET v4.5. Please upgrade … [続きを読む]
ServiceDesk Plus Cloud リリースノート(2021年)2021年1月8日
本リリースノートは、本社で公開されているリリースノートを翻訳しています。 最新情報に関しましては、以下URLをご覧ください。 What's new i… [続きを読む]
OpManagerと連携できるエディション/インスタンスタイプについて2021年11月9日
本情報の確認日: 2021年11月9日 ServiceDesk Plus Cloudで特定のエディションおよびインスタンスタイプを使用している場合、O… [続きを読む]
使用中のインスタンスタイプの確認方法2021年11月9日
本情報の確認日: 2021年11月9日 使用中のインスタンスタイプを確認する方法は以下の通りです。 組織管理者の権限を割り当てられているアカウントでS… [続きを読む]
年間ライセンス期限切れ時の動作について2015年8月28日
【質問】 年間ライセンスの期限が切れた場合の製品の振る舞いについて教えてください。 【回答】 有効期限経過後、猶予期間として12日間、警… [続きを読む]
ライブチャットの担当者から特権管理者を削除することはできますか2021年10月14日
本情報の確認日: 2021年8月27日 質問 [管理] > [アプリケーション&アドオン] > [チャット設定] > [チャットエー… [続きを読む]
評価版(30日間無料)のサインアップ手順2021年9月7日
動作確認日: 2021年9月7日 本記事では、ServiceDesk Plus Cloudの評価版(30日間無料)のサインアップ手順について記載いたし… [続きを読む]
メールサーバの設定方法2021年9月7日
動作確認日: 2021年9月8日 本記事ではServiceDesk Plus Cloudでメールを送受信するためのメールサーバの設定方法について記載い… [続きを読む]
ユーザー調査の送信ログについて本情報の確認日: 2021年7月27日 「ユーザー調査」機能([管理] > [ユーザー調査] )を使用すると、リクエストに対してユ… [続きを読む]