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すべてのカテゴリー/サブカテゴリー/項目の一覧は、どこから確認できますか?


質問

すべてのカテゴリー/サブカテゴリー/項目の一覧は、どこから確認できますか?

 

回答

カテゴリーにある「ツリービュー」を使用することで、カテゴリー/サブカテゴリー/項目を一覧で確認できます。
手順は以下の通りです。

  1. [管理]→[カスタマイズ]→[ヘルプデスク]→[カテゴリー]をクリックします。
  2. [ツリービュー]をクリックします。
  3. 以下のように、すべてのカテゴリー/サブカテゴリー/項目がツリー状に表示され、一覧で確認できます。

 

カテゴリー/サブカテゴリー/項目の詳細については以下をご覧ください。