リクエストテンプレートにおける各フィールドの文字数制限について
作成日：2019年1月11日 | 更新日：2026年4月17日
動作確認ビルド：15140
対象のEdition：すべてのEdition
ServiceDesk Plusのリクエスト入力フォームであるリクエストテンプレートには、入力可能な文字数に以下の制限があります。
半角、全角のどちらも「1文字」としてカウントされます。改行コードも「1文字」としてカウントされます。
- 件名：250文字
- 説明：文字数の制限なし。
※15KBを超えた場合は、超えた分について添付ファイルとしてリクエストに添付されます。 - 追加フィールド（シングルライン）：250文字
- 追加フィールド（マルチライン）：3,500文字
- 追加フィールド（数値）：19桁
- 追加フィールド（ピックリスト）：100文字。2,500件まで追加可能。
- 追加フィールド（複数選択）：100文字。2,500件まで追加可能。
その他の制限事項は以下となります。- テキスト、数値、小数点の入力が可能です。
- リクエスト作成時、複数選択フィールドより選択可能な値は25件です。
- 追加フィールド（ラジオボタン）：100文字。25件まで追加/選択可能。
- 追加フィールド（チェックボックス）：100文字。25件まで追加/選択可能。
新規に作成した追加フィールドは、利用したいテンプレートに手動で追加する必要があります。