ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

スキャン実行時のワークステーション/デバイスの名称(CIの名称)の取得方法


スキャンの成功/失敗に応じて、下記の方法でワークステーション名を取得します。

スキャン対象 スキャンに成功した場合 スキャンに失敗した場合
Windows WMI * DNS
Linux hostname -f ** DNS
Solaris cat /etc/nodename ** DNS
Devices(ルータ/スイッチ/プリンタ/アクセスポイント) DNS DNS

* WORKGROUPの場合、DNSでの名前解決を利用

* コマンドの実行結果がホスト名のみの場合、DNSでの名前解決を利用